Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 août 2026

1. Identité de la prestataire

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par :

Marine Nicol – Marine Boxe & Coaching
Les Pâqueys 2
1853 Yvorne, Suisse
E-mail : contact@marineboxecoaching.com
Site : https://marineboxecoaching.ch

Ci-après désignée « Marine Boxe & Coaching » ou « la Prestataire ».

2. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent aux prestations suivantes :

• coaching sportif individuel ;

• cours de boxe et de kick-boxing ;

• remise en forme et préparation physique ;

• coaching en duo ou en groupe ;

• coaching à distance ;

• cours collectifs et événements sportifs, notamment The Lake Fighters ;

• prestations destinées aux entreprises.

Les conditions particulières mentionnées dans une offre, un devis ou un contrat personnalisé prévalent sur les présentes conditions générales.

Les partenariats commerciaux, opérations de sponsoring et dons sans contrepartie font l’objet d’un accord distinct.

3. Description des prestations

Le contenu de chaque accompagnement est adapté au niveau, aux objectifs, à la condition physique et aux disponibilités du participant.

Une séance individuelle dure environ 60 minutes et peut comprendre un échauffement, du travail technique ou physique, puis un retour au calme.

Les prestations proposées ne constituent ni un traitement médical ni une consultation auprès d’un professionnel de santé.

4. Entretien préalable et conclusion du contrat

Un premier entretien gratuit et sans engagement peut être organisé afin de comprendre les objectifs du client et de lui proposer la formule la plus adaptée.

La réservation d’un entretien découverte ne constitue pas, à elle seule, un engagement d’achat.

Le contrat est conclu lorsque la prestation, son prix et ses modalités ont été acceptés par écrit, ou lorsque le paiement de la séance ou du pack a été effectué.

L’acceptation peut avoir lieu par e-mail, formulaire, devis signé ou messagerie écrite.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en francs suisses.

Les tarifs standards applicables au coaching individuel sont les suivants :

• séance individuelle : 120 CHF ;

• pack de 10 séances : 1 100 CHF, soit 110 CHF par séance ;

• pack de 20 séances : 2 000 CHF, soit 100 CHF par séance.

Les tarifs affichés correspondent à une prestation pour une seule personne.

Pour les coachings en duo ou en groupe, un tarif adapté est proposé en fonction du nombre de participants, du lieu et de la fréquence des séances.

Les prestations destinées aux entreprises font l’objet d’un devis personnalisé.

Marine Boxe & Coaching se réserve le droit de modifier ses tarifs. Le prix confirmé au moment de la commande reste néanmoins applicable à la prestation ou au pack déjà acheté.

6. Frais de déplacement

Les séances peuvent se dérouler :

• au No Limit Squad à Montreux ;

• en extérieur dans la région de Montreux, Vevey et Villeneuve ;

• au domicile du client ;

• dans un lieu défini avec le client ;

• à distance, en visioconférence.

Des frais de déplacement peuvent être facturés pour les séances organisées en dehors de la zone habituelle d’intervention.

Leur montant est toujours communiqué et accepté avant la confirmation de la séance.

7. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

• TWINT ;

• virement bancaire ;

• espèces.

Une séance individuelle doit être réglée au plus tard le jour de sa réalisation.

Les packs doivent être réglés au plus tard avant le début de la première séance, sauf accord écrit différent.

Les prestations destinées aux entreprises sont facturées selon les conditions précisées dans le devis.

En cas de retard de paiement, Marine Boxe & Coaching peut suspendre les séances jusqu’au règlement des sommes dues.

8. Validité des packs

Le pack de 10 séances est valable pendant 6 mois à compter de la première séance.

Le pack de 20 séances est valable pendant 12 mois à compter de la première séance.

Les packs sont personnels et ne peuvent pas être cédés à une autre personne sans accord écrit préalable.

Les séances non utilisées avant la date d’expiration sont perdues et ne donnent normalement pas droit à un remboursement.

En cas de problème médical durable justifié par un certificat, la durée de validité peut être suspendue ou prolongée après discussion avec Marine Boxe & Coaching.

9. Réservation, déplacement et annulation

Les séances sont organisées selon les disponibilités convenues entre le client et Marine Boxe & Coaching.

Une séance peut être déplacée ou annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu.

En cas d’annulation moins de 24 heures à l’avance ou d’absence au rendez-vous, la séance est considérée comme due et sera décomptée du pack.

Une situation exceptionnelle et imprévisible peut être examinée au cas par cas, sans que cela constitue une obligation pour les situations futures.

Si Marine Boxe & Coaching doit annuler une séance, celle-ci sera reportée sans frais et ne sera pas décomptée du pack.

10. Retards

En cas de retard du participant, la séance se termine normalement à l’heure initialement prévue afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

Un retard important ou une absence de nouvelles pendant plus de 15 minutes peut être considéré comme une annulation tardive.

En cas de problème technique lors d’un coaching en visioconférence, les parties cherchent une solution raisonnable. Si le problème provient de Marine Boxe & Coaching, la séance est reportée sans frais.

11. Séances en extérieur

Les séances organisées en extérieur dépendent des conditions météorologiques et de la sécurité du lieu.

Marine Boxe & Coaching peut :

• maintenir la séance ;

• adapter son contenu ;

• proposer un autre lieu ;

• organiser la séance à distance ;

• reporter le rendez-vous.

Lorsqu’une séance est annulée par Marine Boxe & Coaching pour des raisons de sécurité, elle n’est pas décomptée.

Les règles particulières communiquées lors de l’inscription à un événement collectif prévalent lorsqu’elles ont été acceptées par le participant.

12. Santé et aptitude physique

Le participant déclare être apte à pratiquer une activité physique correspondant à la prestation choisie.

Il s’engage à informer Marine Boxe & Coaching avant la séance de toute information importante pour sa sécurité, notamment :

• blessure ou douleur ;

• limitation physique ;

• maladie ou problème de santé ;

• grossesse ;

• traitement ou contre-indication susceptible d’avoir une influence sur l’entraînement.

En cas de doute, le participant doit demander l’avis de son médecin avant de commencer ou de poursuivre les séances.

Pendant l’entraînement, il doit immédiatement signaler toute douleur inhabituelle, sensation de malaise, vertige ou difficulté respiratoire.

Marine Boxe & Coaching peut adapter ou interrompre une séance lorsqu’elle estime que la sécurité du participant l’exige.

13. Assurance

Chaque participant est responsable de disposer d’une assurance maladie et accidents adaptée à sa situation.

Il lui appartient également de vérifier sa couverture en responsabilité civile.

14. Participation des mineurs

La participation d’un mineur nécessite l’accord de son représentant légal.

Le représentant légal doit transmettre les informations nécessaires concernant la santé, les limitations et les besoins particuliers de l’enfant.

Selon l’âge du participant, le type de séance et le lieu, Marine Boxe & Coaching peut demander la présence ou la disponibilité d’un adulte responsable.

15. Comportement et sécurité

Le participant s’engage à respecter :

• les consignes de sécurité ;

• le matériel et les lieux utilisés ;

• les autres participants ;

• les règles du club ou de l’établissement accueillant la séance.

Marine Boxe & Coaching peut interrompre ou refuser une séance en cas de comportement dangereux, violent, irrespectueux, discriminatoire ou incompatible avec la sécurité du groupe.

Une séance interrompue en raison du comportement du participant reste due.

16. Résultats

Marine Boxe & Coaching s’engage à fournir un accompagnement professionnel, personnalisé et adapté aux informations communiquées.

Les résultats dépendent toutefois de nombreux facteurs personnels, notamment la régularité, l’implication, la récupération, l’alimentation, la condition physique et le respect des conseils.

Aucun résultat sportif, physique, esthétique ou de perte de poids ne peut donc être garanti.

17. Responsabilité

Marine Boxe & Coaching répond des dommages qui lui sont directement imputables conformément au droit suisse applicable.

Elle ne peut être tenue responsable des conséquences résultant notamment :

• d’une information médicale importante non communiquée ;

• du non-respect des consignes de sécurité ;

• d’un exercice réalisé seul ou différemment des instructions reçues ;

• de l’utilisation inadaptée du matériel ;

• d’un comportement imprudent du participant ;

• de la perte, du vol ou de la détérioration d’effets personnels.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne pourrait légalement pas être exclue ou limitée.

18. Interruption et remboursement

Le client peut décider d’interrompre son accompagnement à tout moment. Une interruption volontaire ne donne toutefois pas automatiquement droit au remboursement des séances restantes.

En cas d’incapacité médicale durable attestée ou d’une autre circonstance exceptionnelle empêchant définitivement la poursuite des séances, les parties chercheront une solution équitable. Celle-ci peut prendre la forme d’une prolongation, d’une suspension ou d’un remboursement au prorata des séances non réalisées.

Si Marine Boxe & Coaching cesse définitivement de pouvoir fournir la prestation achetée, les séances non réalisées seront reportées, remplacées par une prestation équivalente avec l’accord du client ou remboursées au prorata.

19. Force majeure

Marine Boxe & Coaching ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité temporaire d’exécuter une prestation en raison d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle.

Cela peut notamment comprendre une maladie, un accident, une interdiction administrative, une fermeture du lieu d’entraînement, des conditions météorologiques dangereuses ou une perturbation importante des transports.

Les séances concernées seront reportées ou la validité du pack sera prolongée de manière raisonnable.

20. Photos et vidéos

La participation à une séance n’autorise pas automatiquement Marine Boxe & Coaching à publier l’image du participant.

Toute utilisation identifiable d’une photo ou d’une vidéo à des fins de communication ou de promotion fait l’objet d’une autorisation séparée.

Pour les mineurs, l’accord du représentant légal est obligatoire.

21. Propriété intellectuelle

Les programmes, documents, vidéos, exercices, supports pédagogiques et contenus transmis restent la propriété de Marine Boxe & Coaching ou de leurs auteurs respectifs.

Ils sont réservés à l’usage personnel du client et ne peuvent pas être reproduits, vendus, publiés ou transmis à des tiers sans autorisation écrite.

22. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site marineboxecoaching.ch.

23. Droit applicable

Les présentes conditions et les contrats conclus avec Marine Boxe & Coaching sont soumis au droit suisse.

Les tribunaux compétents sont déterminés conformément au droit suisse, notamment aux règles impératives protégeant les consommateurs.

Les parties chercheront, dans la mesure du possible, une solution amiable avant d’engager une procédure.

24. Modification des conditions

Marine Boxe & Coaching peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte de l’évolution de ses prestations ou de la législation.

La version applicable est celle acceptée au moment de la conclusion du contrat.

Si une disposition devait être déclarée invalide, les autres dispositions resteraient applicables.